Qu’est-ce que l’e-retail media ?

Selon la FEVAD, au deuxième trimestre 2020, les ventes sur les plateformes d’e-commerce ont généré 25,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires. On note une augmentation de 5% des ventes depuis le premier trimestre 2020. Cette augmentation est due à la forte affluence des consommateurs en ligne pendant la durée du confinement. Même si les ventes de services ont nettement ralenti, celles des marchandises se sont accélérées. C’est pourquoi les marques investissent de plus en plus dans la publicité en ligne, et plus précisément dans le e-retail media.

Qu’est-ce que l’e-retail media ?

Le retail media est l’ensemble des offres publicitaires qu’un utilisateur va trouver tout au long de son parcours consommateur chez un distributeur traditionnel ou en e-commerce. Les publicités se présentent sous de nombreuses formes. Elles peuvent être physiques, dans les magasins, sur des affiches, sur les produits, en tête de gondole, mais elles peuvent aussi être digitales.

En effet, avec le e-retail media, les marques peuvent accroître leur visibilité sur le « rayon numérique » grâce à des publicités natives et à des présentoirs sur les sites d’e-commerce. Les publicités peuvent être affichées sur la page d’accueil, la page des catégories, la page de recherche ou la page détaillée du produit pour atteindre les consommateurs à différentes étapes de leur parcours. Pour ce faire, les « marques fournisseurs » investissent dans des campagnes online afin que leurs produits aient un meilleur placement et une meilleure visibilité sur le site du distributeur.

Pourquoi avoir recours au e-retail media ?

Les technologies liées au e-retail media permettent de tracer finement les données transactionnelles (mise au panier, abandon de panier, ventes) et ainsi mesurer le ROAS (Revenue On Ad Spent), indicateur marketing qui mesure combien un annonceur gagne en revenu pour chaque euro dépensé en publicité. Par exemple, si une entreprise dépense 1 000 € en publicité et que les revenus générés par les campagnes sont de 10 000 €, alors le ROAS sera de 10.

Les défis du e-retail media.

Le défi pour les marques et les fabricants réside dans la visibilité de leurs produits. L’objectif est bien de se démarquer de la concurrence sur des sites regroupant de très nombreuses références. Le e-retail media contribue donc à rendre une marque visible parmi les nombreuses autres marques. Cela vous permet de générer des ventes considérablement plus importantes avec un coût publicitaire mesuré.

Le e-retail media va générer un cercle vertueux permettant aux marques de bénéficier de meilleures performances en remontant les conversions jusqu’aux ventes générées :

Le contexte actuel de pandémie mondiale montre une mutation des usages, qui se traduit par une explosion des ventes en ligne doublée d’une augmentation du temps passé sur les sites de e-commerce. L’e-retail media est donc la solution publicitaire parfaitement adaptée pour toucher les consommateurs dans les boutiques en ligne.

Cette nouvelle approche publicitaire représente l’avenir de la publicité digitale, il est donc important pour les annonceurs d’adapter leurs plans media et aux e-commerçants de capter ces nouveaux budgets.