Offre d’alternance TECHNICAL ACCOUNT MANAGER

Publié il y a 5 mois

A propos de TRYGR.

TRYGR est la principale solution tout-en-un pour automatiser la promotion de vos produits et/ou de vos fournisseurs sur votre site internet. Grâce à notre plateforme dédiée et à l’accompagnement de nos équipes, gérez, analysez et optimisez vos parcours clients et boostez vos revenus.

Votre mission

En tant que Technical Account Manager, vous serez le référent technique pour nos clients Retail Media.

Votre rôle consistera à gérer la relation client au quotidien et à assurer la liaison avec nos équipes support.

Responsabilités

  • Être l’interlocuteur privilégié des clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (support, développement, ventes) pour garantir la satisfaction des clients.
  • Assurer le suivi des projets, résoudre les problèmes techniques et anticiper les besoins futurs.
  • Comprendre la base de code existante et comment elle s’intègre dans notre solution globale.

Profil recherché

  • Connaissances en JavaScript
  • Compréhension approfondie du balisage web, notamment HTML et CSS
  • Bonne compréhension des problèmes de compatibilité entre navigateurs et la manière de les résoudre
  • Bonne compréhension du comportement et des performances de rendu d’un navigateur
  • Bonnes compétences en communication et en gestion de la relation client.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes rapidement.

Découvrez l’équipe TRYGR.

L’équipe est jeune, ambitieuse et hyper dynamique.

La direction est composée d’entrepreneurs chevronnés dans le domaine des start-ups et de la publicité digitale.

Rejoignez-nous pour vous éclater sur un projet ambitieux tout en travaillant avec rigueur dans la bonne humeur.

Envoyez votre candidature, CV et lettre de motivation à charles@trygr.io.

Caractéristiques de l'emploi

Durée12 à 24 mois
DébutSeptembre 2024
LieuBoulogne-Billancourt (92)
RénumérationEn fonction de l’âge et de la formation

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